Política de privacidade

Responsável

A Meddyg Sociedad Anónima é responsável pelos dados pessoais coletados em www.meddyg.com. Qualquer dúvida sobre esta política chega ao endereço abaixo e é respondida pela mesma via.

Dados

São coletadas três coisas: o que você escreve no formulário de contato, o que responde no autodiagnóstico de maturidade se o completar, e os dados técnicos que qualquer servidor registra ao servir uma página.

• Do formulário: seu nome, seu e-mail, a organização se você indicar, o tema de interesse e a mensagem.
• Do autodiagnóstico: suas respostas sobre como sua organização gerencia a informação, e seu nome, cargo, organização, país, e-mail e, se você indicar, telefone.
• Do link pelo qual você chegou: se era um link de campanha (por exemplo, o de uma publicação nossa nas redes sociais), sua origem e a página para a qual apontava, que são anexadas à sua mensagem se você nos escrever.
• Do servidor: endereço IP, data e hora, página solicitada e tipo de navegador.

Não são solicitados dados de saúde nem informações de pacientes. Se você os incluir em uma mensagem, são tratados com a mesma confidencialidade que o restante e excluídos junto com ela.

As informações trafegam cifradas e o acesso fica limitado a quem precisa dele para atender sua solicitação. Este site não é dirigido a menores de idade nem lhes solicita informações.

Finalidades

Nada disso é usado para decisões automatizadas nem para traçar perfis, e não se envia publicidade a quem escreve pelo formulário.

Cookies

Sem o seu consentimento, este site guarda no seu navegador só o necessário para o que você mesmo pede: a resposta que deu ao aviso de cookies, para não perguntar de novo, e, se preencher o autodiagnóstico, suas respostas em andamento, para que possa continuar depois.

Você pode mudar ou retirar sua decisão quando quiser em «Preferências de cookies», no rodapé. Enquanto não aceitar, a medição de audiência funciona sem cookies nem identificadores, e os mapas de uso nem chegam a ser ativados.

Se o seu navegador enviar um sinal automático de não rastreamento, como o Global Privacy Control, ele é respeitado como recusa e nada que exija consentimento é ativado.

Destinatários

Dados pessoais não são vendidos nem cedidos. Há fornecedores que prestam serviços por nossa conta, cada um com acesso apenas ao que a sua parte exige:

• Hospedagem e infraestrutura do site e do formulário.
• Entrega de e-mail, para que sua mensagem chegue até nós.
• Medição de audiência e de uso do site.
• Proteção contra envios automáticos e abuso.

Você pode nos pedir a lista concreta de fornecedores a qualquer momento, escrevendo para o endereço de contato.

Transferências

Parte desses serviços processa as informações fora da Costa Rica, principalmente nos Estados Unidos e em redes de distribuição global.

Nesses casos a transferência se apoia em cláusulas contratuais de proteção de dados e nas garantias que cada fornecedor mantém publicadas para transferências internacionais.

Retenção

Cumprido o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode nos pedir a qualquer momento acesso aos seus dados, correção, exclusão, limitação de uso, oposição ao tratamento ou recebê-los em formato portável. Também pode retirar o consentimento que tenha dado, sem que isso afete o que foi feito antes da retirada.

Para exercer qualquer um deles, basta escrever para o endereço de contato. Respondemos dentro do prazo previsto na lei aplicável e pode ser solicitado que você comprove sua identidade antes de agirmos sobre os dados.

Dependendo de onde você mora, sua legislação pode lhe reconhecer direitos além dos anteriores. Eles são atendidos pela mesma via e sem tratamento diferente.

Contato

Fale primeiro conosco: costuma ser mais rápido e quase sempre basta. Se não ficar satisfeito, pode recorrer à autoridade de proteção de dados que lhe corresponde.

• Prodhab · Costa Rica
• ANPD · Brasil
• Autoridades de proteção de dados da UE
• ICO · Reino Unido
• Procuradoria-Geral da Califórnia

Se esta política mudar, a data do cabeçalho é atualizada. Quando a mudança afetar algo que exija o seu consentimento, você é consultado novamente.